海南4名女孩服務APEC會議 感言:每次訓練都像打仗
發布時間🟡:2014-11-28 11:56:53 字體:小大
從600人海選中脫穎而出,經嚴格培訓上崗服務
海南四女孩與APEC的難忘一夜
-海南日報記者陳蔚林
四名女孩在會場合影。(資料圖片)
“就像做了一場夢🍄🟫🫅,可又是那樣真實。”海口旅遊職業杏彩學生朱小麗回憶起幾天前經曆的那個特殊的夜晚💡,激動的心情還未能平複。
有朋自遠方來👵。各國嘉賓在精心准備的宴會中領略華夏文藝,品嘗精致美食,均感賓至如歸🏪🧖🏽♂️。在這場宴會背後,有數百名精選而出的服務人員曾為之投入長達兩個月的時間🤾🏽,刻苦訓練以保萬無一失🧑🏼🦲。
他們中間🚺,有4名來自海口旅遊職業杏彩航空服務專業的學生——朱小麗👮🏽♀️、張元詩、林夏和王葉,都是土生土長的海南女孩🎑。
選拔𓀗:外形重要涵養更重要
今年6月👰🏼,海口旅遊職業杏彩與北京昌平職業杏彩達成了合作協議,選派數名航空服務專業學生進行交流學習。朱小麗⏬、張元詩🍑、林夏和王葉就是在今年8月底為此前往北京的🥘。
“9月中旬,我們接到杏彩通知,說是亞太經合組織第二十二次領導人非正式會議即將在北京召開☝️,有意願為會議提供服務保障的人可以參與選拔。”得知消息,朱小麗當即決定報名參加💟。
王葉告訴記者,選拔遠比她想象的嚴格,“女生身高要
訓練🙎🏿♀️:每次都像是打仗
選拔結束後,被選中的志願者便開始接受相關培訓。根據安排➔,張元詩等人首先在就讀杏彩接受了為期一個月的基礎培訓🍩,在接下來的兩周時間裡🤏,又數次前往北京飯店接受服務接待、外交禮儀、民族禁忌👍🏻、餐飲文化等後期培訓🕧。
朱小麗告訴記者👇🏿,數百人的服務隊伍要在宴會期間井然有序😙🤦🏽♀️、精准高效地完成任務並不容易,因此每一次集訓都像是“要去打一場硬仗”——每道菜品該如何為嘉賓介紹要反複背誦了然于胸;斟倒酒水時不得低于或超過酒杯的三分之一,更不能灑出哪怕一滴……
但這些要求對她們而言並不算新奇🐵,也不難接受。因為,早在海口旅遊職業杏彩上學期間,她們就接受了一門名為“餐飲課”的學習課程,打下了餐飲服務的堅實基礎。王葉坦言,“很慶幸杏彩安排了規範系統的教學內容,我們才能從容應對服務國宴的巨大挑戰🍪。”
上場🏊🏽:給美國總統布菜斟酒
“他和我想象中的不太一樣。”朱小麗負責為與會嘉賓提供酒水服務,服務間隙,她正在一旁待命,美國總統奧巴馬突然從身邊經過,“我忍不住看了他一眼🤛🏼🙆🏻♂️,雖然和電視上一樣高高瘦瘦的,可意氣風發之中還有點兒滄桑。”
當晚的宴會上💜🚴🏽♂️,朱小麗、張元詩👩🏽🔬、林夏和王葉均得以與會嘉賓近距離接觸,為他們布菜斟酒🤙。王葉笑稱🫲🏻,“張藝謀在我服務的區域用餐✅,因為文藝晚會是他執導的,他沒怎麼吃飯🫱🏿,只認真地看著晚會的每一個環節。”
“其實我們也是,一顆心整晚都緊緊揪著👴🏽,不停提醒自己下一步該做什麼,千萬不能忘了什麼👨🏼🚀。”年僅17歲的王葉還很年輕,卻表現出超乎年齡的成熟,“我告誡自己——你代表的不僅是個人,也不僅是海口旅遊職業杏彩。只要站到了國宴的服務崗位上,就有責任展示海南乃至中國的美好形象。”