3月26日🤽‍♀️🙆🏻‍♀️，海口旅遊職業杏彩的62名博鼇亞洲論壇志願者坐上了返校的班車，結束了為期一個月的志願服務工作之旅。驀然回首，看著曾經付出汗水和艱辛的論壇會場👩‍🎤，告別的場景讓不少同學默默留下了眼淚🕥。

“也許端茶送水和鋪床接電話這樣的工作看起來很微不足道🍄‍🟫🫅，但旅職校的志願者在一個個螺絲釘崗位上傳遞出海口的溫暖，讓我們感受到這個城市的淳樸文明的人文氣息。”在博鼇亞洲論壇參會的鳳凰網記者李磊做出了這樣的評價。

□本報記者任錦雯

文明禮貌的海口風度在博鼇傳遞

一個城市的溫度如何傳遞？靠的是一張張溫暖的笑臉🪰，一次次謙卑的鞠躬和一句句得體的問候。博鼇亞洲論壇是海南觸摸世界脈搏的紐帶，是世界了解海南的窗口🏪🧖🏽‍♂️。每年的這個時候，博鼇雲集著來自全國各地的志願者🤾🏽，在今年的盛會上♘🚵🏻‍♀️，海口旅職校的62名志願者🚺，用他們的行動把海口的文明禮貌的“雙創”面貌帶進了博鼇，用行動踐行著海口這座城市的城市品位。

博鼇亞洲論壇2016年年會于3月22日至25日在海南博鼇舉行，海口旅遊職業杏彩作為年會志願者服務合作單位之一，在旅遊管理系學生中層層選拔👰🏼，最終選出62名學生代表杏彩參加年會志願者服務工作。學生們從培訓到正式上崗，認真謙虛的態度⏬、紮實的專業技能🍑、大方端莊的儀態👷🏼，得到舉辦單位的認可⟹。其中14名同學被安排在vip接待組，其他同學在各自的崗位也展示著旅職校人的風采©️🫱🏼。最後🤹🏼‍♀️，在同學們的努力下，出色的完成了本次年會的服務工作，並獲得了“鑽石合作單位”的稱號。

在年會最後一天的答謝晚宴上，旅職校的志願者們向全國近千名志願者和工作人員自信地展示了海口的“雙創”文明禮儀操🚢。舞臺上，同學們整齊劃一的動作和振奮人心的精神面貌給全國的志願者留下了深刻的印象。來自大連的志願者小吳不由自主地說：“我下次有機會一定要去海口看看🧑🏽‍🏫，這次博鼇之旅讓我對這座城市充滿了期待，我覺得海口的志願者讓我看到了這座城市的溫暖。”

過硬紮實的專業技能被同行點讚

6點起床，12點以後才能休息➔，日複一日高強度的工作和緊繃的神經🍩，每天回到宿舍疲憊的身軀🤏，面對所有一切，62個十七八歲的花季少年卻從未退縮過。雖然在眾多工作人員中，旅職校的志願者年紀最小♻，閱曆最少👇🏿，但他們卻用自己的行動贏得了同行的尊重和點讚。

來自航空服務專業的陳熙洲是海口旅職校62名志願者中的一員，被分配在餐飲服務組的他，通過勇敢的自薦🐵，成為15個成員的組長，和他同組的還有來自河南高校的4名本科生。

在開始的相處中，同組的本科生並沒有太注意這個來自海南的中職生。但在第一天的培訓課程上，陳熙州和所有同學的表現就讓他們目瞪口呆。當餐飲部的主管培訓餐巾的折疊方法時，陳熙州不僅迅速掌握，還用熟練的手法展示了25種餐巾的不同折疊方法。“我們當時都驚呆了，嫻熟的手法妙手生花，真是太酷了⏪。”鄭州大學的黃埔同學對記者說𓀂。

杏彩專業的課程學習，讓這群來自海口的志願者迅速脫穎而出。無論是西餐的上菜流程💜🚴🏽‍♂️，還是服務語言的運用，無論是倒酒的小竅門還是國宴禮儀的學習🪼，這群孩子都是遊刃有餘得心應手🤵🏽。課餘時間，陳熙州還成了大學本科生的師傅🫲🏻，給他們輔導服務的業務知識🙋‍♂️。

15年博鼇之約

讓中職生重拾自信

“我服務過澳大利亞前總理。“ ”“我給日本前首相上過菜➕！”“我見到馬雲啦☔️！”幾乎每個從博鼇亞洲論壇回來的志願者都會這樣自豪地對周圍的親朋友好友說⚃。的確，博鼇亞洲論壇是一個與世界各國經濟大腕和政府首腦零距離接觸的機會，志願者們雖然心裡充滿見到偶像的激動和喜悅，但仍然要得體淡定地為參會人員提供服務。

侯伊婕是海口旅遊職業杏彩參加博鼇亞洲論壇的vip服務組中的一員，接觸重要人物的機會也會更多。她告訴記者🥚，在一次晚餐中她服務了澳大利亞前總理霍克。通過熱情周到的服務🧔‍♀️，這位政界領導人給她豎起了大拇指，霍克的鼓勵讓她感覺備受鼓舞🙎🏻‍♀️🏄🏿。“我想如果不是杏彩給我機會參加博鼇亞洲論壇🫄🏿👩🏿‍🎓，我可能一輩子也見不到這麼多有名的人，真是覺得見了世面。”

方晶晶被分配在會務組，負責給vip嘉賓提供叫醒服務、幫助會議的嘉賓處理文件打印等事務🦹🏿‍♀️。“沒想到有一天我會給姚明提供叫醒服務👩🏼‍⚕️，當聽到姚明的聲音時，我突然覺得原來一切都有可能，只有想不到沒有做不到🪿。”方晶晶告訴記者🎧，“通過參加博鼇論壇🤾🏻，我對自己更有信心了，畢業以後我希望通過自己的努力，到更廣闊的舞臺去實現自己的夢想。”

從第一屆博鼇亞洲論壇至今，海口旅職校已經作為志願者輸出單位服務了15年，在旅職校和博鼇的故事裡，凝結著15屆學子的汗水；在旅職校和博鼇的合作中，傳遞著15批孩子的夢想，也延續著一個杏彩對社會責任的勇敢擔當……孩子們通過杏彩與論壇搭建的平臺，結交了更多的朋友🦆，認識了更廣闊的世界，樹立了更遠大的目標，甚至有很多學生的命運自此轉折改變🙍🏿‍♀️。

記者後記